좌측 날개
우측 날개

각오가 되어 있는 곳에서는 발이 가볍다

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제5장 · 인간관계 195상대가 비록 불쾌한 말을 하더라도 오히려 적극적으로 그 이야기를 들어 주어서 조금이라도 상대의 의견을 존중하는 태도를 가져라.
좋은 말이든 나쁜 말이든,
ry V, 위고 레미제라블
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